Gestire correttamente il telefono cellulare nel lavoro
Thor Alexander, consulente informatico freelance e autore della guida "Electronic Knigge - Netiquette e Codice di condotta per le telecomunicazioni professionali e private e le comunicazioni online", spiega che cosa importa.
Nell'incontro
Nelle riunioni, il telefono cellulare rimane spento. Questo si applica anche se si detiene una posizione di leadership. Se si è in attesa di una chiamata urgente durante una conferenza interna, è necessario informare i colleghi all'inizio. Se devi essere disponibile durante un evento che dura a lungo, ad esempio un seminario, puoi sederti vicino alla porta e impostare il telefono su "silenzioso". Ricevi una chiamata, esci immediatamente dalla stanza e avvia la conversazione all'esterno. A proposito: anche i messaggi di testo sono tabù durante una riunione, a meno che l'SMS non abbia una connessione diretta alla discussione corrente.
affari
Non mettere il telefono sul tavolo! "Questo distrae e cade troppo", dice Thor Alexander. Per tali appuntamenti, il telefono dovrebbe sempre essere emesso e rimanere invisibile. Eccezione: ti aspetti una chiamata importante. Parlaci del tuo appuntamento proprio all'inizio dell'appuntamento e chiedi il tuo consenso. Anche in questo caso, il telefono è impostato su "silenzioso" e non posizionato sul tavolo. Se squilla, è possibile chiamare solo se il chiamante è davvero quel partner di conversazione importante e mantenere il più breve possibile.
Conversazioni private in ufficio
Se ti aspetti una conversazione privata importante, puoi iniziare il tuo cellulare con la coscienza pulita. Se condividi il tuo spazio di lavoro con altri, tuttavia, dovresti impostarlo il più silenzioso possibile in modo che i tuoi colleghi non siano disturbati. Effettua una chiamata e torna immediatamente in un'area in cui è possibile effettuare chiamate senza essere disturbati. Non solo perché il tuo collega potrebbe sentirsi infastidito - non sa necessariamente che chiami la tua dolce coda "Ringlet Tail".
Il silenzio è anche un requisito quando si scrive un messaggio di testo: Ricordarsi di disattivare l'audio per i clic dei tasti.
Ti senti disturbato anche dall'uso del cellulare da parte di un collega, se dovessi rivolgertelo e concordare un compromesso, consiglia Thor Alexander. Per importanti questioni private, come quando il bambino è malato, tutti dovrebbero avere la possibilità di essere chiamati in privato a lavoro.
Chiama qualcuno al telefono
Chiedi sempre se si adatta. Se è probabile che la tua conversazione richieda più tempo, dovresti dare una stima approssimativa del tempo fin dall'inizio. Se la persona chiamata può accendere la casella, non è necessario che risponda. Spesso, quindi, la frase sintetica "Chiedo il richiamo" invece delle descrizioni dettagliate, ed è per questo che vuoi parlare con la persona in questione.
Spinto via ...
Se hai respinto un chiamante, assicurati di chiamare di nuovo, perché "è come sbattere la porta in faccia a qualcuno", spiega Thor Alexander. Se sei stato allontanato da te stesso, non aver paura di riprovare subito dopo: Se stai armeggiando frettolosamente il tuo dispositivo dalla giacca o dalla borsetta, spesso accidentalmente prenda il pulsante sbagliato. Se la persona chiamata davvero non vuole parlarti, ti spingerà via di nuovo - o semplicemente lascerà suonare.
