La fondatrice di Mädchenflohmarkt.de Maria Spilka in un'intervista: "Le donne hanno troppi vestiti"
ChroniquesDuVasteMonde: Con quale visione hai trovato il sito Maedchenflohmarkt.de 2012?
Maria Spilka: Il mio co-fondatore Thorsten e io abbiamo scoperto che le donne hanno sempre troppi vestiti nei loro armadi. Io stesso avevo molti oggetti nell'armadio che non avevo mai indossato prima, e dove persino le etichette pendevano. Ciò ha dato origine all'idea di fare qualcosa di moda di seconda mano. Ma non sapevamo esattamente quante donne vogliono comprare la moda di seconda mano. Ecco perché per la prima volta abbiamo programmato un piccolo sito web di test in quattro o cinque settimane. Sullo stand: "Questo è dove presto Maedchenflohmarkt.de", gli utenti potrebbero registrarsi in anticipo. Nelle prime settimane abbiamo avuto 8000 abbonati. A luglio 2012, abbiamo avviato correttamente il nostro sito Web e inviato una newsletter agli utenti registrati, informandoli sull'avvio del sito web. Di conseguenza, il nostro sito si è bloccato in cinque minuti perché tutti gli utenti volevano visitare il sito. Visto che abbiamo notato che la nostra idea ha un futuro? e hanno fondato un business.
Qual è stata la più grande sfida nel processo di fondazione?
Che abbiamo fatto tutto da soli all'inizio. È lo stesso con molte start-up. Abbiamo affittato un piccolo ufficio, Thorsten ha decompresso i pacchi e descritto i prodotti per il sito web. Ero nello studio fotografico, a fotografare i prodotti mentre uno dei nostri angeli del business stirava i vestiti. Abbiamo anche risposto alle richieste dei clienti via e-mail. È stato un grande momento, perché sei all'inizio, così ispirato e "facile". Ma era anche molto. A volte ho avuto il ferro quando ho lasciato la casa.
C'è stato un punto in cui hai quasi rinunciato perché tutto era troppo per te?
No, non esisteva in quel modo. È stato un sacco di lavoro, ma è stato anche motivante. Abbiamo ricevuto molti feedback dai nostri clienti sin dall'inizio. La nostra idea di base era: "Ciò che ci ispira, ispirerà i nostri clienti". Ed è così: abbiamo ricevuto molte e-mail in cui gli utenti ci hanno elogiato e motivato. Questo ci ha dato l'energia per andare avanti.
E come hai padroneggiato le difficoltà iniziali?
Certo che devi prendere un po 'di soldi all'inizio. Ma siamo partiti molto piccoli e siamo andati per la prima volta sul mercato con una sorta di prototipo per trovare i primi clienti e utenti e ottenere feedback per migliorare la nostra idea. Non devi investire molto denaro fin dall'inizio. Insieme ad un angelo d'affari, ci siamo prima investiti e abbiamo cercato di lavorare nel modo più economico possibile. È stato solo nella primavera del 2014 che abbiamo investito gli investitori esterni per crescere più velocemente.
L'homepage di Maedchenflohmarkt.de
Dov'è il mercato delle pulci ragazze ora?
Ci stiamo facendo un nome per noi adesso. Stiamo crescendo molto bene e abbiamo già mezzo milione di utenti registrati. Al contrario, il nostro team è ancora piuttosto piccolo, con nove impiegati fissi e altri dieci dipendenti. Vorremmo rimanere il più piccolo ed efficiente possibile di un'azienda.
I tuoi piani per il futuro?
Un passo importante per noi è stato il lancio delle nostre app per iOS e per Android. Abbiamo riscontrato che una parte significativa dei nostri utenti accede al nostro sito sui propri dispositivi mobili. Rivendichiamo di essere lì per i nostri utenti 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana? Certo, quando sono in movimento. In futuro, vogliamo migliorare la nostra offerta di prodotti, semplificare le vendite e rendere più facili le scoperte nel negozio. Inoltre, vogliamo aumentare la sicurezza per gli utenti. Uno dei nostri prossimi progetti sarà la sezione "Fake Check", in cui condividiamo il nostro know-how su come riconoscere i prodotti contraffatti con gli utenti.
Che cosa consigli altri fondatori?
Parla con i tuoi amici e conoscenti della tua idea. Non hai paura delle idee? l'idea da sola non è sufficiente per implementare un progetto. Quindi inizia con un piccolo prototipo come quello che abbiamo fatto, magari con un piccolo negozio Ebay o Dawanda o con un primo prodotto di prova. Abbiate il coraggio di iniziare in piccolo e poi continuare a crescere con la tua squadra!
