Divertiti al lavoro, o meglio no?

In una serie della sitcom televisiva americana "Parks and Recreation", che gioca nell'ufficio spazio verde di una piccola città, c'è una scena che descrive l'intera questione dell'umorismo nel lavoro.

In questa scena, il capo del dipartimento, Ron Swanson, arriva alla scrivania del suo collega Leslie e vuole dirle qualcosa che inizia dicendo (questa parte è sfortunatamente solo in inglese): "Ok, ecco la situazione. ..". Al che Leslie ricorda spontaneamente una vecchia canzone rap: "Oh-kay, ecco la situazione, i miei genitori sono andati via per una settimana di ferie ...". Un collega inizia a ridere, un altro collega fa cascare la testa, incoraggiato dal fatto che rappresenti Leslie, che conosce a memoria tutto il testo. Quando finalmente finisce e chiede al suo capo - che ha stoicamente guardato l'intera cosa senza perdonare se stesso - che cosa voleva davvero da lei, le spiega impassibile, "Oh, qualcuno sta bruciando a Ramsett Park il più velocemente possibile. "

Conclusione: le barzellette sul posto di lavoro sono in linea di principio una cosa complicata. Più in particolare, è possibile intervenire in così tanti passi che il percorso della carriera arriva alla diapositiva saponata. Il fatto è che, a parte l'umorismo, oltre a essere divertente, quasi sempre c'è un secondo livello dietro di esso.



Ecco i fatti

1. Gerarchia di umorismo cementato: chiunque voglia salire sul lavoro ride un po 'meglio delle battute autoritarie del capo, ma non fa nemmeno uno scherzo innocuo a sue spese.

2. L'umorismo nell'ufficio è limitato: se la squadra giurata esplode con allusioni enigmatiche e parole chiave prive di senso ("Katzfutter!") Ogni volta che si ride di nuovo, il nuovo collega è sempre più stupido; perché non si usa la spiegazione che alla festa di Natale di tre anni fa, che era assolutamente pazzesca, quindi lì, il capo del dipartimento completamente ubriaco ha raccontato del suo gatto, e lì ...

3. L'umorismo in ufficio è usato per vivere il sessismo e per dimostrare la propria stupidità ("Che tipo di Emanze, tutte le altre bionde dal seno grande a cui l'ho detto, ha trovato divertente il detto!").

4. L'umorismo in ufficio serve a insultare qualcuno in modo tale da potersi difendere male, poiché tutto era "solo divertente".

5. L'umorismo in ufficio è usato per sputare costi in azienda durante i colloqui a pranzo, con cinici detti su "quelli lassù" che potrebbero dover fare a meno della loro quarta Ferrari. Il che alla fine porta solo al fatto che dopo pranzo tutti sono ancora più depressi.

E anche se l'ufficio è in realtà allegro: al nuovo CEO non piace comunque, quando le persone stanno insieme ridacchiando nelle ore di lavoro, invece di starsene seduti in silenzio davanti ai loro computer.



Esistono persino corsi di umorismo per le aziende

Non è meglio essere divertenti a casa e con gli amici? Se puoi credere a Eva Ullmann: assolutamente no. "L'umorismo condiviso è un segno di familiarità, e se la squadra non ride l'un l'altro, qualcosa è decisamente marcio", dice Ullmann, fondatore del "German Humor Institute" di Lipsia. La società di coaching con il suo nome autoironico offre umorismo e formazione alla comunicazione per le aziende in cui team e supervisori dovrebbero imparare a essere un po 'più divertenti tra loro e trattare con i clienti. In tal modo, afferma Ullmann, umorista di vertice, non si tratta solo di avere più divertimento sul posto di lavoro per l'individuo - come non lo è la maggior parte delle società disinteressate - ma di benefici economici tangibili: le squadre che possono ridere insieme lavorano meglio insieme. Un collaboratore divertente è più attraente per i clienti che dovrebbero acquistare qualcosa di un rancore aspro. Se vuoi fare presentazioni o insegnare ad altre persone, puoi aumentare significativamente la loro capacità di attenzione se le fanno ridere nel frattempo o almeno fanno sorridere. L'umorismo rende tutto più facile, anche nel lavoro.

Il problema è: il tuo umore è molto individuale e dipende dalla personalità, dal carattere, dall'intelligenza e dai valori. E cosa puoi scherzare con un collega che capisce l'umorismo in modo completamente diverso da te?

"Quando parliamo di più umorismo nel lavoro, non si tratta di raccontare barzellette o di memorizzare parole intelligenti", dice Eva Ullmann. "Si tratta di essere preso sul serio nel lavoro e mantenere comunque una serena serenità".



Devi ridere di tutte le battute del capo?

La banca sicura per il posto di lavoro è quindi l '"umorismo sociale": un po' di autoironia, se si commette un errore, ma senza autoironiche. Un fumetto, un piccolo aneddoto nelle presentazioni di PowerPoint. Scherzi innocui che non feriscono nessuno e ti fanno sembrare cattivo.Critica pacchettizzata molto amichevole e gestione dei conflitti, calibro: "Vedo che voi due state litigando adesso, dovrei mai prendere i guantoni da boxe?" Se un collega è molto fastidioso perché vuole parlare della stessa piccola cosa per la centesima volta, può essere "amorevolmente specchiata" come Eva Ullmann lo chiama: "Puoi esagerare con il tuo comportamento e dire qualcosa del tipo: Sì, lo so , non puoi parlarne abbastanza, dovremmo farlo domani, dopodomani, la prossima settimana, aspetta, aggiungerò le date per i prossimi mesi al mio calendario. " Ma rimani sempre amichevole e sensibile.

Certo, questo tipo di umorismo non produce un urlatore. Ma è indubbiamente meglio dello schnauzer, urlante e cattivo umore.

Tutti gli altri tipi di umorismo - osservazioni nere profonde, ironia, ridicolo, sarcasmo, personalità, bastardi, insulti meschini, aneddoti adulti - sono, naturalmente, originalità e battute finali, molto più divertenti. Ma nella vita professionale, sfortunatamente, solo raccomandabile, dice Eva Ullmann: "Posso farlo con i miei colleghi preferiti, lo so molto bene e dove posso valutare cosa c'è sotto la cintura per lei, altrimenti no". Per inciso, questo significa che questi colleghi non solo conoscono il punto vita personale, ma prestano anche attenzione. Perché sono simpatici e divertenti. In realtà quasi qualcosa come amici.

E chi ha questi colleghi, ha tirato il biglietto grande. Ma non puoi aspettarti questo.

Al contrario, l'umorismo innocente e non aderente sul posto di lavoro sociale è, in un certo senso, il minimo comune denominatore dell'umorismo, ma è sinonimo di rapporti amichevoli e rispettosi l'uno con l'altro. E per contribuire a questo, puoi persino ridere dei cartoni animati di Dilbert ben intenzionati, anche se è solo per cortesia. O su depositi rap impetuosi, anche se sono fuori posto.

Perché la cosa peggiore è quando nessuno cerca di essere di buon umore.

"Lavoravo in un'agenzia in cui nessuno ha mai riso, tranne le brutte battute del capo, ovviamente", dice Eva Ullmann. Pensava che fosse così brutto che lei avesse smesso. E no, anche un allenamento di umorismo professionale non avrebbe aiutato lì. Non è uno scherzo.

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Psicologia, umorismo nel lavoro, lavoro, divertimento