Britta Balogh: "Non vestirti per la posizione che reggi, ma per quelli che vuoi raggiungere?

In qualità di compagno di carriera e allenatore, Britta Balogh sa quanto siano importanti le maniere giuste per raggiungere obiettivi personali e professionali. Per la ChroniquesDuVasteMonde Academy ha riassunto i suoi consigli più importanti:

Abbiamo davvero bisogno di buone maniere? nell'era rilassata di Facebook e delle sneaker?

Voglio dire, le buone maniere sono essenziali perché ci aiutano, ci muovono in avanti e rendono la vita insieme piacevole. La competenza da sola non è abbastanza, abilità sociali, le cosiddette "soft skill"? sono le qualifiche chiave e i criteri decisionali nella vita lavorativa quotidiana. La conoscenza e l'uso di successo dell'etichetta aziendale sono fattori di successo essenziali.

La rivista Manager scrive:

La padronanza dei modi moderni nella vita professionale è assolutamosto.

Professionisti - dagli assistenti ai top manager - che non sono abili nell'etichetta aziendale, provocano situazioni imbarazzanti, mettono in ridicolo i loro affari e danneggiano l'immagine dell'azienda e, nel peggiore dei casi, le loro carriere.

Si dice che Freiherr Knigge ci abbia dato delle regole di condotta e lo considera il "Papa". Era un osservatore appassionato e molto che lui vedeva e percepiva, lo dispiacque. Voleva aiutare. Nel 1788, quando pubblicò il libro "A proposito di persone? scrisse che voleva dare ai cittadini qualcosa per renderli più facili per loro; Più facile essere ammessi al principe in modo che potessero recitare la loro richiesta. I cortigiani spesso prendevano in giro l'ignoranza e l'imbarazzo dei richiedenti alla corte e così non lo fecero nemmeno prima. Ha anche scritto un libro per le sue figlie per rendere più facile per loro essere nella società e per essere graditi alla società. Quella era la sua preoccupazione, nessuna regola di comportamento.

Osservo che entrambi sono ancora vere nel nostro tempo. Vogliamo anche passare attraverso le porte per avere conversazioni: allo scopo di acquisire, vendere, negoziare o parlare a conversazioni personali e chiacchiere. Otteniamo solo la nostra reputazione, la nostra reputazione e il nostro successo ottenendo il riconoscimento dei nostri interlocutori, superiori e della società.

Dopo un colloquio di lavoro, il manager delle risorse umane non pranza con il richiedente perché lo trova così terribilmente gentile e generoso. Va a pranzo per vedere che tipo di (tabella) buone maniere ha il candidato. Può dire da questo se si adatta alla compagnia e alla squadra, che può essere inviato ai clienti o che può essere contattato dal consiglio. Dovresti essere preparato per questa prova e praticare le pratiche.

Se vuoi fare carriera, dovresti seguire le regole aziendali e pensare all'aspetto sulla rete e sui social media.

Torna alle scarpe da ginnastica e il discorso di oggi da parte tua. Questo è stato principalmente avviato da giovani, giovani imprenditori e l'industria start-up. Lo usa per comunicare a un livello apparentemente personale, creando vicinanza e familiarità. Tuttavia, non si dovrebbe mai chiedere a qualcuno non richiesto, perché è prepotente e irriverente. Ecco perché rimango qui con te. D'altra parte, c'è la grande parte della "società tradizionale" i cui modi sono più formali o più tradizionali.

In questo senso, i modi casual possono essere casual e contemporanei per alcuni. Questo è un lato della medaglia, che potrebbe essere giusto e giusto per l'individuo. La domanda è, per quanto riguarda l'altro lato della medaglia? Il mio partner si sente lo stesso o forse ha un'idea diversa, una diversa aspettativa e una diversa comprensione del rispetto? Dovremmo sempre pensare a entrambi i lati della medaglia.

Introdurre il tema dell'accoglienza di se stessi e degli altri è una delle cose più difficili da fare, quindi ci vuole molto tempo e attenzione nei miei seminari. Una regola di base negli affari è: tutto accade gerarchicamente, non secondo il ruolo di genere. Cioè, il grado più basso saluta l'anziano. Prima saluta il tuo capo, il capo o il capo decide se scuotere la tua mano.

Come ospite, che sia in compagnia, al ristorante o in privato, l'ospite è sempre autorizzato a superare la soglia e quindi a contattare prima. Ciò significa che quando ti trovi in ​​una conversazione con il cliente, il tuo interlocutore dovrebbe prima contattarti. Se una delegazione viene da te in compagnia e la ricevi, prima mano la tua mano. Ma chi per primo, se per es.un CEO di 35 anni con il suo assistente di 52 anni e il direttore di reparto di 45 anni viene da voi? Signore prima? è fuori posto qui, perché andiamo puramente per la gerarchia. Quindi il più giovane viene prima, perché è il manager e quindi il più alto, quindi il capo dipartimento e poi l'assistente. Ci sono molti esempi di questo esempio. Ma è così importante? Abbiamo ancora bisogno di queste regole e qualcuno ancora le conosce?

Le regole commerciali e sociali del gioco sono familiari a molti e attribuiscono grande importanza a loro. La conoscenza dell'etichetta non è solo gradita agli altri esseri umani, ma mostra anche il grado di educazione, educazione e il desiderio di apparire in una buona luce, di lasciare un'impressione duratura e nella società. giocare insieme. L'impressione duratura è esattamente ciò che è così importante per noi nella vita professionale. Questo ci distingue dalla folla. Quindi cosa succede se l'altra persona non conosce le regole? Percepire! Fai attenzione a situazioni e momenti non chiari o in cui ti accorgi che il tuo avversario non conosce le regole. Registra questo e vai ad esso. Una mano tesa viene sempre afferrata, che sia giusta o sbagliata. Rifiutarlo con l'aggiunta modesta? Signore prima? è un passo falso. Dovresti assolutamente astenervi da entrambi. Quindi vediamo, ci sono molte istantanee che non sono sempre perfette. Neanche questo non è male. È importante percepirli per essere in grado di gestire e giocare con le situazioni e le circostanze in modo flessibile.

Solo questi esempi mostrano che l'etichetta commerciale svolge un ruolo importante e spesso decisivo. È certamente bello avere in mente il repertorio delle regole e suonare sulla tastiera. Tuttavia, un'interpretazione e un'applicazione rigorose non sono sempre possibili? che non rende le cose più facili. Per esempio, se guardiamo gli abiti, in altre parole al nostro aspetto, allora dobbiamo considerare: quale? Messaggio? faccio a trasportare sopra i miei vestiti, il mio aspetto? Ad esempio: Se sono un allenatore di carriera con? Comportati!? verrebbe alla tua azienda per vincere un seminario in-house e verrei all'appuntamento in jeans, scarpe da ginnastica e una jaquette? così alla moda? Non sarei molto credibile. Non trasporto né i miei argomenti né il mio reclamo. Se indossi il mio tailleur pantalone, ma non si adatta bene, è stropicciato, è ovvio che non sono pettinato, e forse sono un po 'trasandato, cosa faccio allora? Probabilmente: il mio aspetto non è così importante per me (il mio contenuto è importante). Ma ciò che conta per te è: non è così importante per lei, lei non mi prende così sul serio, l'appuntamento non è importante per lei (non fa nessuno sforzo). Perché dovresti prendere tempo per me e interessarmi a me?

In altre parole, pensa attentamente a ciò che è in programma nel giorno. Chi o cosa rappresenti Con chi hai contatti e chi è importante per te? Che impressione vuoi fare e lasciare? E in quale ambiente (campo professionale) vai? Ciò non significa che fondamentalmente ci adattiamo al settore in cui andiamo. Dobbiamo trasportare un'immagine da soli.

C'è una raccomandazione per il tuo avanzamento di carriera: "Non vestirti per la posizione che hai, ma per quelli che vuoi raggiungere".

Questa è solo una breve escursione nel galateo aziendale e il punto di vista dietro di esso. Le regole sono importanti in modo da renderlo facile e divertente. Ci aiutano a posizionarci, a lasciare un'impressione duratura e a continuare a salire la nostra carriera. Anche nelle questioni private, fa la differenza se il tuo appuntamento ti tratta galantemente e rispettosamente, o se un Stoffel irrompe attraverso la porta per primo, inizia con il suo cibo non appena il piatto è sul tavolo, gesticolando selvaggiamente con le posate, non con il tuo benessere si prende cura di te e ti lascia in strada dopo aver salutato. Non fraintendere che anche le persone occasionali hanno un occhio attento, idee e aspettative e quando si tratta di scegliere la persona più raffinata.

1 suggerimento
È importante affinare la propria percezione e essere consapevoli di ciò che si sta facendo. Chiediti: chi sono io? Chi o cosa rappresento? Dove vado? Con chi sto parlando? Cosa voglio raggiungere? Allo stesso modo, è importante percepire la mia controparte e essere in grado di leggere il più possibile accanto alla parola pronunciata. La qualità della nostra percezione è la chiave per la qualità delle nostre azioni. Una percezione distorta genera inevitabilmente un'azione inappropriata. Il requisito fondamentale per questo è, ovviamente, il rispetto e l'apprezzamento. Senza rispetto per il mio interlocutore, ogni conversazione non ha successo, anzi è impossibile.

Penso ai due lati di una moneta. Ciò che è buono e giusto per te, è lontano dall'altro.

2 ° suggerimento

Presta attenzione alla tua postura e al linguaggio del corpo. Lei spesso dice più della parola. Il tuo atteggiamento interiore e la tua condizione interiore si riflettono di nuovo nel tuo aspetto.Se affili la tua percezione e la tua vista, ottieni molte più informazioni rispetto al solo contenuto parlato. Non possiamo non comunicare. Ma possiamo prenderci cura di ciò che comunichiamo.

3 ° suggerimento

Nota la gerarchia: quando saluti, mostrando, passando e consegnando il biglietto da visita.

E poi significa: pratica, pratica, pratica!

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Basato su aneddoti ed esempi
Britta Balogh descrive il suo libro "Il comportamento è in! - The Business Advisor" umoristico Vale la pena conoscere così come? Dos e Don? ts?
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