Consapevolezza negli affari
Günter Hudasch era un leader e oggi è presidente dell'associazione professionale degli insegnanti MBSR e MBCT. I circa 800 istruttori di mindfulness insegnano corsi di consapevolezza della durata di otto settimane progettati per ridurre lo stress (MBSR) e prevenire la depressione e l'ansia (MBCT). Hudasch fornisce consulenza alle aziende anche sul tema della "consapevolezza" e forma i manager e gli impiegati stessi.
Günter Hudasch, 63 anni, ha lavorato per molti anni come manager nell'amministrazione di Berlino. Oggi tiene corsi per la consapevolezza di dipendenti e dirigenti ed è presidente dell'Associazione MBSR e MBCT (www.mbsr-verband.de e www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Signor Hudasch, perché le aziende stanno scoprendo la consapevolezza in questo momento? GÜNTER HUDASCH: Perché la sofferenza è così grande. Soprattutto i manager lottano ogni giorno con il compito di rimanere concentrati. Lavorano in un ambiente di multitasking e distrazione, ma hanno il compito di tenere traccia, prendere decisioni giuste, stabilire priorità. Hanno bisogno di una mente chiara e ben strutturata. Questo è chiaro a tutti. Ma sempre meno è possibile. Né dipendenti né dirigenti. E molti si ammalano anche di tutto lo stress. A volte l'impulso nasce per provare nuovi modi. Ed è qui che entra in gioco la consapevolezza.
Non sarebbe più promettente se le compagnie eliminassero la pressione? Di ': astenersi dalla ristrutturazione e dal ridimensionamento? Naturalmente, le aziende possono mantenere una buona cultura di leadership e trattare in modo equo con i propri dipendenti per creare condizioni migliori. Ma il ritmo, la globalizzazione e il sovraccarico sensoriale non possono probabilmente essere aboliti. È così: viviamo in un mondo illimitato, tutto è sempre disponibile. Lavoro, comunicazione, cambiamento: tutto questo sta diventando sempre più veloce. E questo è molto stressante per una mente non allenata. Possiamo a malapena cambiare questo mondo, ma trovare un nuovo modo di affrontarlo. E questo rende possibile la consapevolezza. Allenando le nostre menti e imparando a non saltare su ogni impulso, sviluppiamo una calma interiore e una competenza per gestire le cose in modo diverso.
Potrebbe anche essere provocatorio: la consapevolezza come un nuovo metodo per spingere i dipendenti a prestazioni ancora maggiori? Alcuni fornitori promuovono persino questa promessa per rendere i dirigenti e i dipendenti più efficienti attraverso la formazione consapevole. Ma nella mia esperienza, le persone fanno gli esercizi - che sono piuttosto estenuanti - perché sono sofferenti. Non sono in grado di sopportare lo stress o la sovrastimolazione e sono alla ricerca di vie d'uscita. E si rendono subito conto di quanto la consapevolezza li benefici. Il fatto che puoi concentrarti meglio è in realtà un effetto, ma aumenta anche la consapevolezza. Spesso dopo le lezioni sento dire che la gente lavora meno gli straordinari e non ha la coscienza sporca, come in passato. Vedi quello che fanno. E possono accettare che non puoi mai fare nulla nel mondo del lavoro moderno che potresti o dovresti. Puoi lasciare andare gli argomenti che non funzionano. Quindi la consapevolezza aumenta effettivamente le prestazioni, ma non in senso strumentale.
Ci sono aziende in cui la consapevolezza è già parte integrante della cultura? In alcune delle aziende che consiglio, la metà dei dirigenti ha già preso lezioni di consapevolezza, l'argomento è abbastanza normale per la cultura aziendale. Non è raro avere un minuto di riflessione prima di un incontro. Oppure meditare a pranzo per 15 minuti. Ma "società consapevole" non la chiamerei così. La partecipazione ai corsi è volontaria - ed è giusto.
I dipendenti si sentono ascoltati e apprezzati
La "Leadership consapevole", vale a dire uno stile di leadership attento, prevalga su tutto il territorio nazionale?Sì, penso che la consapevolezza sia una nuova tecnica culturale. L'economia è al punto in cui diventa evidente che sempre più nuovi e più alti obiettivi non fanno funzionare meglio le aziende. Al contrario Sempre più persone stanno sviluppando problemi di salute mentale. Per questo motivo, alcune aziende stanno mettendo più enfasi sulle persone e quindi anche la questione di come gli esseri umani possano far fronte al mondo moderno. A lungo termine, ciò potrebbe portare a un vero cambiamento nei valori. Posso immaginare che ad un certo punto tutte le persone abbiano una conoscenza di base della consapevolezza - proprio come oggi quasi tutte le conoscenze di base nel funzionamento di un computer.
I manager non sono esattamente conosciuti per starsene seduti in silenzio. Come fai meditare quelli? Ti spiegherò all'inizio cos'è veramente la consapevolezza: allenamento per la mente. L'obiettivo è che non è guidato dai nostri desideri, distrazioni, tutto l'intrattenimento che ci circonda e le nostre risposte abituali ad esso. I manager lo trovano eccitante.
E poi lasci che tutti respirino insieme per primi? Esattamente. E la maggior parte è molto sorpresa che come persona intelligente non si possa stare con il fiato per un minuto senza pensare ad altro.
Quanta formazione alla consapevolezza i dirigenti devono fare la differenza?La consapevolezza sorge attraverso la pratica. Un corso MBSR dura otto settimane e dopo circa sei settimane senti che qualcosa sta cambiando radicalmente.
Cosa? Molte persone dicono che le persone si avvicinano perché sono notevolmente più silenziose e ascoltano meglio. Serenità e ascolto migliore: questi sono i primi cambiamenti importanti. Possiamo continuare questa discussione nel corso e trasferire sempre più consapevolezza nella routine di lavoro quotidiana.
Cos'altro cambierà nel caso ideale? Qualcuno che pratica la consapevolezza, ad esempio, si rende conto che gran parte di ciò che percepiamo in azienda come un impulso all'azione - come e-mail, telefonate, improvvisi cambiamenti al piano - è in realtà strettamente correlato a come funziona il nostro cervello e, obiettivamente parlando, non è quella guida avrebbe fatto. Una chiamata, un capo eccitato: tutto ciò potrebbe essere percepito per primo e poi considerare con calma quale reazione ha senso ora. Forse è solo bello a volte non fare nulla. Ad esempio, per richiamare dopo l'importante conversazione, invece di essere costantemente interrotti. Oppure ascolta semplicemente il capo una volta, invece di fare una contromossa con giustificazioni. Molte persone mettono in discussione quasi automaticamente la compulsione a lavorare nella routine quotidiana. Alcuni prendono la conseguenza che spengono il telefono più spesso. Altri riconoscono che hanno bisogno di fornire ai loro dipendenti orari di lavoro senza problemi. Altri ancora bandiscono prima computer e telefoni dalla riunione.
Questo è per alcuni? non facile ...? No, ma quando i tipici schemi di pensiero e comportamento diventano visibili, puoi vedere se sono utili o meno. E alcune credenze tradizionali dei padroni non sono utili. Ad esempio, questa fissazione sugli obiettivi. I dirigenti sono spesso estremamente concentrati sugli obiettivi - e ogni problema è considerato una seccatura. Ma questa visione ristretta nasconde possibilità. Quando riescono a riconoscere e rilasciare questi modelli, improvvisamente hanno la testa libera di ascoltare e prendere sul serio il dipendente. Puoi stabilire priorità che non sono guidate dalla paura, ma intelligenti nell'interesse di tutti. I dipendenti si sentono improvvisamente ascoltati e valutati. Questa è in realtà la cosa più importante nel nostro mondo di lavoro per poter lavorare bene. Un capo attento può cambiare molto.
